Conexión con la Comunidad

En los últimos años, la comunidad hispana en Estados Unidos ha crecido enormemente. De acuerdo con la oficina del censo de Estados Unidos, los hispanos hoy en día constituyen el grupo minoritario más grande de la nación, equivalente al 13.3% de la población total.

Reconociendo esta tendencia, BB&T lanzó en 2002 una iniciativa a nivel corporativo para acoger a la comunidad hispana y demostrarle su lealtad a los clientes hispanos. Como parte de este esfuerzo, se establecieron Centros Bancarios Multiculturales, diseñados para atender a las necesidades específicas de esta comunidad. También, iniciamos una versión en español de nuestro sistema de transacciones bancarias por teléfono Phone24, una línea de apoyo a nuestros clientes - 1-800-BANK-BBT – y contratamos representantes de habla hispana para asegurarle una atención personalizada a todos nuestros clientes.

BB&T también ofrece los siguientes productos y servicios innovadores:

EnvíoFácil
La Tarjeta de Transferencia de Dinero EnvíoFácil/EasySend es una tarjeta prepagada que les permite a las personas que viven en Estados Unidos enviar dinero a sus familiares y amigos, en sus países de origen. Este servicio seguro y económico está disponible en todas las sucursales BB&T.

Nuestro Barrio
BB&T, Freddie Mac y CRA-NC, se han asociado para crear Nuestro Barrio, una serie en DVD de información financiera con un enfoque en la compra de residencia. La serie Nuestro Barrio recibió en 2007 el premio “Homes4NC Affordable Housing Achievement Education Award”.

Serie en CD BiBi
Para ayudar a los inmigrantes recién llegados a ajustarse a la vida en Estados Unidos, desarrollamos una serie en CDs de audio llamada BiBi, compuesta de nueve CDs en español. Estos CDs de BiBi siguen el formato de telenovela con el mismo estilo de narrativa, y ofrecen información esencial en temas tales como la preparación para momentos de emergencia, cuidado de la salud, educación, búsqueda de trabajo y procedimientos bancarios básicos. Estos CDs son gratis y están disponibles en toda la red de sucursales BB&T.

Póngase en contacto con nuestro Departamento de Desarrollo Comunitario
Llámenos al 704-954-1100